Datenschutz

Version vom 31. August 2023

1. Allgemeines

Mit der Nutzung unserer Website und/oder Anwendungen für mobile Geräte (Apps) (nachfolgend Websites genannt) erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den folgenden Bestimmungen einverstanden.

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, erheben, verwenden und speichern wir personenbezogene Daten von Ihnen. Personenbezogene Daten sind Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse. Wir führen kein Profiling durch. Ihre Daten werden in der Schweiz verarbeitet.

Sie können eine erteilte Einwilligung zu bestimmten Datenverarbeitungsvorgängen jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG, SR 235.1) ausgerichtet.

2. Art und Zweck der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien von Daten über Sie: Technische Daten, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Angebote zu gewährleisten; Registrierungsdaten für Ihr Benutzerkonto; Kommunikationsdaten aus E-Mail, Telefon und Chat; Stammdaten, die für die Vertragsabwicklung sowie für Marketing- und Werbezwecke erforderlich sind; Vertragsdaten; Verhaltens- und Präferenzdaten sowie weitere Daten, die in keine der vorgenannten Kategorien fallen.

Wir verarbeiten Ihre Daten zum Zweck der Kommunikation mit Ihnen, zur Begründung, Verwaltung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen, zu Marketingzwecken und zur Pflege der Geschäftsbeziehung, zur Marktforschung, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Betriebsabläufe und zur Produktentwicklung, zu Sicherheitszwecken und zur Zugangskontrolle, zur Einhaltung von Gesetzen, Anweisungen und Empfehlungen von Behörden sowie zu Zwecken des Risikomanagements und der Corporate Governance.

3. Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

4. Widerspruch gegen Werbe-Mails

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig ist, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie Widerspruch eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

6. Weitergabe von Daten

Im Rahmen unserer Verträge, der Website, unserer Dienstleistungen und Produkte, unserer gesetzlichen Verpflichtungen oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte, insbesondere an Dienstleister wie z. B. Transportunternehmen, Vertragspartner bei Lieferterminen und Behörden, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

7. Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Seite. Cookies werden verwendet, um Informationen lokal zu speichern, in der Regel die Einstellungen der besuchten Website. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Wir verwenden Pixel-Tags (auch Tracking-Pixel oder Tracking-Pixel, Beacon-Tracker genannt) zu statistischen Zwecken. Der Pixel-Tag selbst speichert oder verändert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Der Pixel-Tag sendet Ihre IP-Adresse, die Referrer-URL der besuchten Website, den Zeitpunkt, zu dem der Pixel angezeigt wurde, den verwendeten Browser und zuvor gesetzte Cookie-Informationen an einen Webserver. Der Einsatz von Cookies und Pixel-Tags dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots angenehmer und sicherer zu gestalten. Wir setzen sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, welche Seiten Sie bereits besucht haben, welche Banner bereits angezeigt wurden, ob Sie sich in Ihr Benutzerkonto eingeloggt haben oder um Ihren Warenkorb anzuzeigen. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. So können Sie bestimmte Eingaben bei einem erneuten Besuch unserer Website vermeiden. Die durch diese Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich, weshalb wir sie auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 6 DSG verarbeiten dürfen.

8. Google Analyse-Tools

Unsere Websites nutzen Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics mit Sitz in Irland. Google verwendet Performance Cookies, um das Verhalten der Besucher unserer Website (Verweildauer, Häufigkeit von Seitenaufrufen, geografische Herkunft des Zugriffs etc.) zu verfolgen und erstellt auf dieser Grundlage Berichte über die Nutzung unserer Website für uns. Auf unseren Websites funktioniert die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums und in den anderen Vertragsstaaten des Abkommens gekürzt. Die Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO und Art. 6 DSG.

9. Soziale Netzwerke

Wir kommunizieren auch in sozialen Netzwerken und auf anderen Plattformen, die von Dritten betrieben werden. Wir können Daten von Ihnen und den Plattformen erhalten, wenn Sie über unseren Online-Auftritt mit uns in Kontakt treten. Gleichzeitig werten die Plattformen Ihre Nutzung unseres Online-Auftritts aus und verknüpfen diese Daten mit weiteren den Plattformen bekannten Daten über Sie.

10. Weblinks

Unsere Websites enthalten Links zu Websites, die von Dritten betrieben und/oder kontrolliert werden. Dabei kann es sich um eine Co-Branding-Vereinbarung mit dem Drittanbieter handeln, die die Anzeige unseres Logos oder anderer Marken auf der Website vorsieht. Anhand der einheitlichen Ressourcenreferenz (Uniform Record Locator, URL) können Sie stets erkennen, ob sich die von Ihnen besuchte Seite auf einer unserer Websites befindet. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter-Websites zu prüfen, da diese von unseren abweichen können.

11. Sicherheit und SSL-TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Betreiber senden, nutzen unsere Websites eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http:// auf https:// wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

12. Datenspeicherung

Wir verarbeiten Ihre Daten, solange es unsere Verarbeitungszwecke, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sowie unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung zu Dokumentations- und Beweiszwecken erfordern oder die Speicherung aus technischen Gründen erforderlich ist. Die Logfiles werden in der Regel zehn Jahre gespeichert. Abhängig von den vordefinierten Intervallen werden die Daten (Logfiles) vom Hoster bereits nach einer Woche gelöscht. Wir treffen angemessene organisatorische und technische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unberechtigter Verarbeitung zu schützen. Für Schäden, die aus Datenverlust oder Zugriff auf und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unbefugte entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

13. Fremdsprachige Versionen dieser Datenschutzerklärung

Bei Abweichungen zwischen fremdsprachigen Fassungen und dieser Datenschutzerklärung gilt der deutschsprachige Text.

14. Webseitenbetreiber und Datenschutzbeauftragter

Betreiber der Website ist die Karoxa GmbH, Konrad Strasse 1a, CH-8280 Kreuzlingen, Schweiz, Datenschutzbeauftragter ist Teyfik Karaboga, info@karoxa.ch.